4prόodoς – Performance Management

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Ein Performance Management System ist ein Werkzeug, mit dem Sie sicherstellen können, dass das gesamte Unternehmen auf die Ziele Ihres Unternehmens ausgerichtet ist. Die Richtlinien führen „ad hoc virtuose Kreise“ ein, die eine kontinuierliche Leistungsoptimierung im gesamten Unternehmen fördern.

Ein Performance Management System ist mehr als nur ein Business Intelligence Dashboard. Es ist ein personalisiertes, proaktives Werkzeug, das die täglichen Aktivitäten zur Erreichung der geplanten Ziele steuert. Es ist ein ideales Arbeitsumfeld, um den besten Aktionsplan für Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele zu erstellen, genau zu zeigen, was zu tun ist und wann zu tun ist, den Fortschritt und die Motivation aller an jedem Geschäftsprozess beteiligten Interessengruppen für optimale Ergebnisse zu bewerten.

4prόodoς bietet eine klare Beratung und einen strukturierten Ansatz, um Ihrem Unternehmen zu helfen, Veränderungen so flexibel wie möglich umzusetzen.

  • INTUITIVE SCHNITTSTELLE – Schnittstelle – Kein Warten mehr auf IT-Experten: Ziehen Sie einfach Elemente aus Ihren Datenquellen per Drag & Drop und erstellen Sie im Handumdrehen Ihre eigenen Berichte.
  • DATENQUELLEN – Zeigen Sie Daten aus mehreren Quellen auf demselben Dashboard oder Diagramm an.
  • ECHTE ZEITANALYSE – Alles, was Sie wissen müssen, um fundierte, kritische Geschäftsentscheidungen zu treffen.
  • MOBILE METRICA – Greifen Sie mit unserer mobilen APP von überall und jederzeit auf Ihre Dashboards zu.
  • COACHING – Überwachen Sie die Wirksamkeit von Coaching und passen Sie die Inhalte an, um Ihre Ziele besser zu erreichen.
  • STATISTISCHE PRÄDIKTION – Statistische Engine für genauere Prognose.
  • CHARTING, ALARMS & MONITORING, ESCALATION PATH – Gemeinsame nutzung der ergebnisse, echtzeit alarme und überwachungssystem mit mehreren alarmschwellen.
  • MEHRKANALIGE KOMMUNIKATION – Proaktive Nachrichten, die über Web-Karussell, IVR, SMS, E-Mail, Wand-Display und APPs übermittelt werden.
  • KUNDEN STIMMEN – Echtzeit-Analyse des Kundenfeedbacks und Auswertung der Kundenzufriedenheit an jedem Kontaktpunkt.
  • BELOHNUNGEN UND ANERKENNUNG – Verwalten Sie mühelos alle Prozesse des Mitarbeiterengagements, der Zuweisung und der Anerkennung.
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