Oltre alla parte di implementazione della piattaforma CTI e del programma di manutenzione applicativa, TechneValue ha fornito anche servizi di Project Management a coordinamento di tutte le attività di questo progetto, iniziato nel 2016 e ancora in evoluzione grazie alle attività di manutenzione e ai nuovi concept.

Le attività svolte hanno incluso colloqui costanti con il cliente e il coordinamento delle diverse divisioni ed entità di business coinvolte nel progetto stesso.

Il programma si compone di 7 progetti, alcuni dei quali eseguiti in parallelo, altri in maniera sequenziale.

Le risorse coinvolte nel Project Management si occupano di pianificare le attività dei gruppi di lavoro, perché i rilasci rispettino tempistiche e budget; sono inoltre responsabili dell’organizzazione e della partecipazione alle review settimanali sullo stato del progetto con il cliente, e in queste sessioni devono rendicontare lo stato di avanzamento del progetto stesso.

Allo stesso tempo tra le loro responsabilità rientrano anche lo stilare e l’aggiornare tutti i documenti di Project Management necessari a governare un programma così lungo e complesso.

ClienteGruppo bancario ICCREA
LuogoItalia
SettoreBanca e finanza
SkillsProject Management / Genesys / 4Proodos / Help Desk

Nessun commento

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *