About Us


TechneValue

TechneValue ist ein junges und dynamisches Unternehmen, das 360°-Unternehmensberatung anbietet, die alle Bedürfnisse von Unternehmen erfüllt, um ihre Leistung in einem hart umkämpften und sich ständig entwickelnden Markt zu optimieren. TechneValue stützt sich auf die umfangreiche Erfahrung und das Fachwissen seiner Gründer und Teams hochqualifizierter unabhängiger Berater – alle mit mehrjähriger Erfahrung in verschiedenen Branchen auf EMEA-Ebene – und bietet maßgeschneiderte, schnelle und kostengünstige Lösungen ohne Kompromisse bei Qualität und Umfang.

Wir analysieren die Bedürfnisse, Erwartungen und Anliegen jedes Kunden, um komplette, hochmoderne Geschäfts- und IT-Lösungen zu identifizieren, zu entwickeln und zu implementieren. Wir unterscheiden uns von unseren Mitbewerbern durch die einzigartige Kombination von Branchenkenntnis und technischer Kompetenz unserer Beratungsteams, die wir durch die Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von großen und mittleren Unternehmen erworben haben. Ihr pragmatischer Ansatz und ihre rigorosen analytischen Fähigkeiten sind von unschätzbarem Wert, um den komplexesten Herausforderungen unserer Kunden gerecht zu werden.

 

Das multinationale und multikulturelle Umfeld von TechneValue und seine Beziehungen in den EMEA-Ländern bieten unseren Kunden die Möglichkeit, ihre Aktivitäten international zu entwickeln und zu fördern. Unser breites Leistungsspektrum und unsere Fachgebiete umfassen mehrere Technologien und Prozesse, die es uns ermöglichen, die effizientesten und innovativsten Business-IT-Lösungen zu identifizieren und Unternehmen so besser bei der Verwaltung ihrer Kunden zu unterstützen.

Unsere Dienstleistungen

  • Unternehmensberatung: Methodik und Branchenexpertise, Customer Relationship Management, Multi-Channel Customer Service and Support, Vertriebsprozessautomatisierung, Marketing und Analytik, Mobile Solutions und Contact Center.
  • CTI Contact Center: Professional Services Team mit unterschiedlichen Senioritätsstufen und technologischen Plattformspezialisierungen, mit einem starken Fokus auf die Genesys Solution Suite.
  • Wichtige Daten und weiterführende Analysen: Team von erfahrenen Beratern, die Unternehmen bei der Akquisition eines besseren Verständnisses der Phänomene, Fakten und menschlichen Verhaltensweisen im Zusammenhang mit ihren Prozessen, Kunden, Organisationen und technologischen Infrastrukturen begleiten und begleiten.
  • ERP/CRM Business Practice: Beratung und professionelle Dienstleistungen, die alle Ihre Geschäftsanforderungen erfüllen, einschließlich der Implementierung und Optimierung von CRM-Systemen, mit Schwerpunkt auf der Salesforce-Plattform.
  • 4prόodoς TechneValue’s exklusive Performance-Management-Lösung bietet eine optimale Arbeitsumgebung, die es Ihnen ermöglicht, den besten Aktionsplan basierend auf Ihren spezifischen Bedürfnissen und Zielen zu erstellen, genau zu zeigen, was zu tun ist und wann zu tun ist, den Fortschritt und die Motivation aller an jedem Geschäftsprozess beteiligten Interessengruppen zu bewerten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.